注文の流れ | サザンフィッシング横浜|釣り道具の相談から釣り船の手配まで

サザンフィッシング横浜

  • ホーム
  • ショップ情報
  • 取り扱い商品
  • 注文の流れ
  • 釣行計画
  • 釣果写真
お得な情報満載 スタッフブログ サザンフィッシングの釣行スケジュール サザンフィッシングと愉快な仲間たちの釣果・写真館 お問い合わせ・資料請求はこちらから 釣りをするならお任せください
メール電話FAXPC

メールでのご注文

1. メールでのご注文は、下記アドレスをクリックして下さい。 
新規メールが開きますので、下記の項目を記入したメールをお送りください。

order@southern-fishing.jp

※アドレスをクリックすると,お使いのパソコンにインストールされているメールソフトが起動し、宛先に「サザンフィッシングのアドレス」、件名に「[注文]Shopping Order」が設定された新規メールが開きます。宛先・件名はそのままで、本文のみを下記の項目を記入の上、送信して下さい。一部メール・ソフトでは正常に動作しない場合があります。その場合はお電話にてご注文下さい。

本文
1.※必須 お求めの商品とその個数
2.※必須 お客様のお名前
3.※必須 お客様のメールアドレス
4.※必須 お届け先の情報(宛名・郵便番号・住所・電話番号)
5.※必須 お支払方法(代金引換または銀行振込)
6.配達希望日・時間
7.質問事項・その他備考


2. ご注文を当店で確認しましたら、24時間以内にorder@southern-fishing.jpからメールを差し上げております。
  銀行振込のご入金先、またご注文下さいました商品の在庫が切れてしまっていた場合・
  その他ご相談が記載されている場合が御座いますので必ずご確認くださいませ。

3. 代金引換の場合は即日か翌日に、銀行振込・郵便振込の場合はご入金確認後に、商品を発送させて頂きます。

4. 商品を発送しましたら発送完了のメールを差し上げております。

5. ご指定いただきましたお届け先に商品が到着いたします。
  ※配達希望日にご指定のお届け先に商品が届かない場合にはご連絡ください。

ページトップへ

お電話でのご注文

1. お電話応対時間10:00~15:00の間に下記電話番号までお電話ください。
  「ありがとうございます、サザンフィッシングです」とスタッフが出ましたら、「サイトを見て注文したい」とお伝えください。

※スタッフがお客様の接客中などで、どうしてもお電話に出れない場合が御座います。その際はしばらくお待ち頂いて掛け直していただくか、他のご注文方法をご利用下さいますようお願い申し上げます。※電話の回線環境によって、お客様の声が聞き取りづらい場合は、間違いを防ぐために他のご注文方法をお願いする場合が御座います。あらかじめご了承下さいませ。

045-831-5553 ※受付時間 10時00分〜15時(土・日曜日・年末年始は除く)

2. スタッフが注文希望商品とその個数、お届け先とお支払方法、ご連絡先などをお聞きいたします。
  在庫確認も併せて行いますが、確認に時間のかかる場合は、一旦お電話を切らせて頂いて、
  折り返しお電話を差し上げる場合も御座います。

3. 代金引換の場合は即日か翌日に、銀行振込の場合はご入金確認後に、商品を発送させて頂きます。
  発送時にご連絡希望の場合は事前にお伝えください。

4. ご指定いただきましたお届け先に商品が到着いたします。
  ※配達希望日にご指定のお届け先に商品が届かない場合にはご連絡ください。

ページトップへ

FAXでのご注文

1. 10:00~15:00の間に、に下記FAX番号まで下記の内容を記入したファックスをお送りください。

045-831-5553 ※受付時間 10時00分〜15時(土・日曜日・年末年始は除く)

本文
1.※必須 お求めの商品とその個数
2.※必須 お客様のお名前
3.※必須 返信先FAX番号
4.※必須 お届け先の情報(宛名・郵便番号・住所・電話番号)
5.※必須 お支払方法(代金引換または銀行振込)
6.配達希望日・時間
7.質問事項・その他備考


2. ご注文を当店で確認しましたら、24時間以内に返信のFAXを差し上げております。
  銀行振込のご入金先、またご注文下さいました商品の在庫が切れてしまっていた場合・
  その他ご相談が記載されている場合が御座いますので必ずご確認くださいませ。

3. 代金引換の場合は即日か翌日に、銀行振込の場合はご入金確認後に、商品を発送させて頂きます。

4. 商品を発送しましたら発送完了のメールを差し上げております。

5. ご指定いただきましたお届け先に商品が到着いたします。
※配達希望日にご指定のお届け先に商品が届かない場合にはご連絡ください。

ページトップへ

お問い合わせフォームでのご注文

1. お問い合わせフォームのページを開いて頂き、下記にありますようにご記入ください。

お問い合わせフォーム

1.お名前 ※必須 お客様のお名前
2.フリガナ ※必須 お客様のお名前のフリガナ
3.郵便番号 ※必須 お届け先の郵便番号
5.住所 ※必須 お届け先の住所
6.電話番号 ※必須 お届け先の電話番号
7.メールアドレス ※必須 ご連絡用のメールアドレスか電話番号
8.お問い合わせ内容
 1.※必須 お求めの商品とその個数
 2.※必須 お支払方法(代金引換または銀行振込)
 3.配達希望日・時間
 4.質問事項・その他備考


2. ご注文を当店で確認しましたら、24時間以内にご記入下さいました連絡先にご連絡差し上げております。
銀行振込のご入金先、またご注文下さいました商品の在庫が切れてしまっていた場合・
その他ご相談が記載されている場合が御座いますので必ずご確認くださいませ。

3. 代金引換の場合は即日か翌日に、銀行振込の場合はご入金確認後に、商品を発送させて頂きます。

4. 商品を発送しましたら発送完了のメールを差し上げております。

5. ご指定いただきましたお届け先に商品が到着いたします。
※配達希望日にご指定のお届け先に商品が届かない場合にはご連絡ください。

ページトップへ

決済方法について

銀行振込によるお支払いの場合
銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。

・銀行振り込みは、前払いになります。
・振込指定口座は、件名「銀行振込のお願い」メールにてお知らせさせていただきます。
・商品の発送はご入金確認後となります。
 ※ご注文後にお送りする件名「銀行振込のお願い」メールをお受取になられてからお振込み下さい。
 ※振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
・お振込は、ご注文者様のお名前でお願い致します。 ご注文者様以外のお名前ですと、ご入金確認ができない場合がございます。
・商品の発送は、ご入金を確認しました翌日に出荷いたします。 土日祝日のご入金の場合は、入金確認ができないため、発送が翌々日以降まで遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・件名「銀行振込のお願い」メールより1週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。 メール御案内後1週間以内にお振込み頂きます様、お願い申し上げます。

商品代引きによるお支払いの場合
商品お届け時に代金をお支払いできます。(商品お届けの際、商品代金とは別に代引き手数料がかかります。)
代引き(eコレクト)でのお支払の場合、商品代金を宅配便のドライバーに直接お支払ください。

●現金・クレジットカード・キャッシュカード、どれでも払える!
現金・クレジットカード・デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)、どれでもお使いいただけます。ご利用時のデータセキュリティも万全です。しかも、クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。
なお分割の場合、支払い回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。

●おうちで払える!
ご自宅で支払えるので、振込や振替にいく手間がいりません。
パソコンまわりで他人にカード番号・暗証番号等を覗き見られる心配がありません。

●確かに受け取れる!
支払いと同時に宅配で商品を受け取るので、初めて訪問したネットショップでのショッピングでも安心です。

●領収書ももらえる!
佐川急便が領収書を発行します。

●詳しくは 佐川急便のページをご覧下さい。
●代引き(eコレクト)取扱不能地区はこちらをご覧下さい。

ページトップへ

送料について

送 料
銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。

詳しくはお問合せください。

ページトップへ

消費税について

消費税
ご購入金額の合計と送料に対し8%の消費税を申し受けます。

消費税:総額表示方式について
2004年(平成16年)4月1日より商品の価格表示におきまして、お客様へ表示する商品価格には、消費税を含んだ総額表示が義務付けられます。
(詳細は財務省HPにて御確認下さい。)

ページトップへ

返品について

購入商品の返品
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたは電話、ファックス、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品、また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、返品はお受けできませんのでご注意ください。

※商品到着後7日を過ぎてからのご連絡になりますと返品ができませんのでご注意ください。

ページトップへ